知识付费,拼的是持久力
发布时间:2017-05-23 新闻来源:
来自苹果的恐袭
4月19日17:00起,微信iOS版公众平台赞赏功能被关闭。根据苹果IAP机制,每一笔公号赞赏苹果须抽成30%。微信与苹果“进行了长期沟通协调”,但最终,微信断然“遗憾地”关闭了iOS版公众平台赞赏功能。
苹果此次出手恰在微信小程序推出之际,用脚趾头也能想到此举意在对腾讯即将推出的付费阅读进行阻击,同时意欲在如火如荼的行动支付领域分一杯羹。
在声讨声中,苹果重申,IAP机制并非针对微信,而是所有交易非实体物品的应用,即微博、知乎、在行、分答、喜马拉雅、小密圈等所有知识付费平台。强硬彪悍溢于言表。抛开巨头博弈,此番争斗,最无辜躺枪的,无疑是那些认真提供知识的内容生产者。自媒体创业者“三表”直言:“苹果发起了对自媒体的恐怖袭击 。”
一览网总裁张海东亦坦言,苹果的霸道行为也给了他当头一棒,因为就在四月份,一览刚刚推出内容付费平台“一览业问”,就迎面遭遇苹果的霸王条款,不但内容生产者的利益受到巨大伤害,就连平台方也是敢怒不敢言。他说:“我个人认为,苹果应该更开放一点,佣金尽可能与微信或支付宝持平,同时优化Apple Pay的使用体验,方可形成一个共生共荣的生态圈。”
苹果的恐袭,说明内容付费的火爆,已经让高冷的苹果无法淡定了。
知识付费已成趋势
哭晕在厕所的内容生产者还在痛恨苹果的傲慢与贪婪,四月底,电商巨头亚马逊重磅推出数字订阅服务“Subscribe with Amazon”,这无疑给刚刚遭遇“恐怖袭击”的内容付费打了一剂鸡血。背靠5400万Prime付费会员,亚马逊一直对互联网广告市场野野心勃勃,现在,巨头的触角伸向了订阅服务市场,这在某种程度上缓解了媒体面临的双面夹击——一方面,双寡头平台的压榨让媒体感到恐惧和厌恶;另一方面,报摊和书店的关闭又逼迫媒体寻找新的订阅增长点。
谷歌、苹果、亚马逊,互联网巨头们纷纷抢滩内容付费领域,恰恰昭示了潮流的方向。
“事实上,人们为知识付费的行为从未停止过,上学时购买教材、缴纳学费,走向社会参加培训、订阅专业书籍等等,都是为知识付费,只不过互联网让人们的付费形式发生了改变,付费变得更精准、更便捷、更有主动权。”张海东说,“内容付费平台使更多优质内容生产者找到了知识变现的途径,与其说鼓励消费,倒不如激励生产的效果更加显著。”
说到底,知识付费的本质,就是把知识变成产品或服务,以实现商业价值。在免费时代,内容早已泛滥成灾,用户付费的意图本想达到二次筛选的效果,但奈何付费内容爆炸式发展,同质性在所难免,平台竞争随之而来。
一门持续的生意
“我们开始公认知识付费是一门持续的生意,从商业模式的角度而言,这种模式甚至好过电商和广告。但用户开始付费后我们该怎么办?如何通过持续运营这种关系,产生复购率?”吴晓波思考的问题,相信每一位平台建设者都曾思考过,张海东当然也不例外。
“一览业问就是汇聚各行业精英人士,为订阅者提供导师服务。”张海东分析道,“导师制的好处显而易见,它更容易建立供需双方的信任,信任一旦形成,用户粘性便会随之增加。”
经调查,在垂直细分领域内,那些经过归纳和梳理的个体或相关领域的经验知识,被认为是最有价值的付费内容。它满足了受众个性化的知识需求,解决了用户职场进步、短平快提升等痛点。
在此基础上,业问更着重打造社群概念。“内容与社群的融合,能产生意想不到的能量。知识经济+社群经济是未来互联网的大势所趋。”这一点,得到、知乎、在行、分答、喜马拉雅等,几乎所有的内容平台,无不各施其技,跑马圈地,在各自的领域插上特色鲜明的旗帜。业问这匹黑马,能否快马加鞭,开疆扩土,跻身内容付费第一梯队,将这门持续的生意最大做强,正考验着平台创始人张海东及其团队的智慧。
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